系统发生致命错误,请联系研发人员处理

  1. 发生原因:这种情况是系统装在C盘(不要装在C盘),导致没有权限,访问不了程序(特别是win10)
  2. 解决方法:鼠标右键,以管理员身份运行

如果遇到下述问题,系统无法打开

请按下述步骤进行排查:

  1. 尝试手动进行更新
    • 如果桌面有更新程序,则直接点击更新程序,如果没有改程序图标,则继续进行接下来的操作。如何生成这个更新程序图标,请点击我查看
    • 右键点击程序图标,选择属性
    • 在弹出的对话框中,找到打开文件位置(F),打开程序目录
    • 在程序的根目录中,找到更新程序AutoUpdate.exe
    • 双击更新程序进行更新
  2. 如果手动更新无法成功,则需要联系系统管理员进行问题的排查,在系统排查之前,请帮助系统管理员进行下述信息的一些查看,以便能够快速进行问题的解决
    • 同时按住键盘的WIN+R打开运行对话框
    • 在运行对话框中输入eventvwr打开事件日志对话框
    • 双击其中的Windows日志,再双击其中的应用程序,查看其中有错误图标的一条记录,查看其中的常规选项卡中的内容,是怎样提示的,把这些内容截图或者复制发给程序管理员
文档更新时间: 2019-10-12 17:16   作者:马非码