系统简介

本微信公众号平台管理系统基于腾讯的微信服务号公众平台技术开发，为B/S体系结构。用户需要在微信上关注我们的公众号才能使用。系统最大的特点是程序虽然是以浏览器方式运行，但是所有操作和界面与手机APP的程序一样。

• 系统由两部分构成：微信公众号移动管理系统和运单查询系统。
• 系统功能分为三大模块：
  • 微信运单信息追踪。
  • 微信在线下单管理。
  • 报价信息管理
  • 库存报表与查询。
  • 微信菜单管理

功能简介

微信运单信息追踪包括以下功能：

• 运单号在线查询
  • 扫一扫查询
  • 货物状态查询
  • 货物进度信息查询
  • 运单跟踪信息设置
  • 嵌入网站快捷查询
• 微信在线下单管理
  • 在线预计下单管理
  • 发货人地址管理
  • 收货人地址管理
• 报价信息管理
  • 报价信息查询
  • 客户信息管理
• 库存报表与查询
  • 库存信息查询与统计

用户关注

用户登陆微信号，点击“添加朋友“或扫一扫二维码添加关注成功后，微信公众号会自动推送一条关注成功的信息。该信息可以根据实际情况在微信公众号服务后的后台进行自定义设置。

用户注册

该界面提供给需要下单的人进行注册，可以是个人、企业。微信用户根据界面的提示信息，进行注册。注册成功后，需要等待系统管理员进行审核，核对用户注册的信息是否准确。如果审核通过后，会将客户注册的信息转换为正式客户。审核通过后的客户可以在该移动平台进行查单和下单。

查单功能

微信用户关注公众后成功后，点击启动页面底部的菜单“我要查询“，跳转到我要查询的界面，输入正确格式的运单号后，点击”查询“按钮。如果输入的运单号正确，页面跳转到该运单号的物流跟踪信息页面，可以查看到到该运单号的货物跟踪变化。例如在某某时间，货物到了哪个地方。在某某时间货物已到达目的地，在某某时间由收货人签收或者其他人签收信息。

物流跟踪状态

在启动界面的底部菜单“我要查询”，输入正确的运单号后，可以看到货物流转的详细过程和详细的信息，免去了物流公司内部人员与客户之间的频繁电话、或者其它方式的沟通交流。提升了用户的体验。可以让员工专心的拓展其他客户。如图，显示如下信息：

在线下单管理

微信公众移动管理系统，为了更好的方便物流公司的业务员和客户快速下单，开发了在线下单功能。

在线下单

在线下单分为：业务员下单、客户下单。

• 业务员下单：进入下单功能会自动关联出该业务的客户信息。默认的发货人列表显示在第一位。可以点击“新建”链接，新增发货人信息。 点击“编辑”修改发货的信息。例如：发货人变更了联系方式，以及发货地址等。
• 客户下单： 同上
  

下单列表

• 下单成功后，自动跳转到下单列表。列出了客户或业务员下单的历史记录。如果下单的信息上录入有错误或者需要更改，点击“修改信息”可以对下单的信息进行更改。
• 下单成功后，如因客户或者其它原因，可以取消下单。
• 点击“再下一单”，可以跳转到下单界面，方便了客户有多单情况的操作，减少了页面之间的跳转。使用起来更快捷。
  

取消下单

客户、业务员可以取消已经成功下单的订单。取消时必须填写取消的原因，方便跟踪客户或业务员误操作的次数。以及了解客户的一些取消下单的原因。

下单查询

下单查询分不同条件筛选，客户对订单信息不了解的情况下，可以根据提供的条件结合订单的个别关键信息，进行条件筛选。
状态筛选：

• 待取件 （客户已下单，物流公司还未安排提货的）

• 运送中 （物流公司已收货，货物运输接驳中）

• 已签收

• 已失效 （客户下单，物流公司联系不到客户，无法安排上面提货的情况）

  

发货人地址管理

如下界面列出了业务员自身关联的客户信息。可以发货人信息进行编辑、查询、设定默认的发货人地址，默认的发货人将置顶在第一行

我的物流

客户、业务员关注微信公众号后，并经过系统审核后。点击“我的物流”可以跳转到该页面，可查看自己的或者业务员相关客户的快递信息。

我的快递状态：可以查看不同状态下的运单信息。

发货库存报表

发货库存：该功能只允许物流公司的业务员查看，方便业务员及时了解库存的情况，根据不同网点、不同业务类型、不同发货时间的货物信息统计，根据库存信息调配安排车辆，以及查看哪些到了发货日期还未发货的货物。