实际操作教程

订单管理

预报进仓单

客户在寄货给我们公司仓库前,有可能会提前将寄出的货物,业务类型是空运还是海运等信息提前给到我们公司负责对接的客服同事,客服同事根据客户提供的资料在系统中创建一个预报进仓单,并且将预报进仓单号回传给仓库-预报进仓单确认页面,便于后期仓库收到货物后进行核对货物信息;
下图为客服部同事操作创建预报进仓单操作示意图:

进仓单/预报进仓单确认

1.入库:(1)无预报入库:如果没有预报,仓库同事在收到客户发来的货物后,直接新增进仓单,填完信息后进入做货环节;(2)不确定是否有预报入库,输入客户编号点击旁边的识别按钮,可以识别出该客户编号下的预报进仓单,核对信息后可以点击该预报进仓单,带出该预报进仓单信息,继续补充完进仓单内容后点击保存,进入做货环节;

(3)确定有预报入库,在预报进仓单确认页面,点击客服下单的预报进仓单号,补充进仓单信息,点击转进仓单,将该预报进仓单转为进仓单,这条预报进仓单数据会从当前列表转到进仓单列表;

2.做货:将货物入仓,进行称重,量体积,验货等操作,我们统称做货,做货后,由客服对同一批次同一客户的进仓单货物进行绑定,变为发货库存;

空运做货界面

海运做货界面

网点库存出库

仓库做货完成后,客服部同事勾选进仓单出货,点击可出库;
勾选可出库库存,点击创建订单,进入创建订单界面,完善信息,点击保存,生成正式订单库存;

以下为操作部同事将货物转为发货库存操作示意图:


网点库存拆单

拆单由仓库部的同事在收到客服部提供的客户拆单信息,进行拆单操作,拆单是根据仓库做货时每个称重批次量体积的次数进行拆单的,每个称重批次量体积的次数相当于这个批次的箱数有几箱,因此拆单最多能拆为箱子数量的子单;
操作说明:
1.选择货物名称,带出单价、币种、输入申报数量,算出总价;
2.选择序号,带出件数、长宽高,体积,毛重(毛重可修改)
备注:可添加一行,再选择序号,将两个序号拆进同一个正式单里面;
3.点击提交数据,拆单成功,进仓单分为进仓单号-1,进仓单号-2;

正式单

客服部的同事在正式单界面能查看所有发货库存信息;

增值服务

操作说明:
1.客服同事在正式单页面勾选进仓编号,点击添加增值服务,选择服务类型(该服务类型可在系统管理-数据字典中配置),点击确定,该增值作业单会流转至仓库管理-增值作业单-待完成中;
2.仓库同事在待办作业中点击开始作业,该增值作业单流转至作业中;在作业中点击完成作业,则完成该增值作业单,该单流转至TAB页已完成;


作业管理

分单配载

1.此页面展示所有的配载单,点击新增创建配载

2.点击新增,弹出新增配载界面,补充信息(包括订舱,拖车,报关,清关等业务),点击保存生成配载。

3.配载建好后,点进来可以取出库存,把订单加入配载中;
按钮说明:(1)取出库存:点击取出库存,弹出取库存的弹窗,后面有弹窗说明;(2)移除单号:勾选加入此配载的订单,点击移除单号,可以将此订单从配载移除;(3)导出发货清单:导出当前配载清单;

4.新增配载后,会同步到仓库管理-装柜作业页面-TAB未完成中,点进去上传完货物图片后,勾选点击完成按钮,完成后流转到TAB完成中(配载和这里同步);

5.进行装柜,点击装柜详情进去,上传对应的货物图片,需要每个货物都上传,然后返回装柜列表上传封门照,点击完成,结束装柜;





6.配载轨迹操作,完成装柜才可以进行轨迹操作

轨迹设置

1.新增轨迹方案
2.新增节点
3.新增状态
说明:起运、报关等是节点,状态的优先级是状态的前后顺序,轨迹信息是操作轨迹时下方展示的对应节点的轨迹消息;

退仓管理

1.退仓申请,申请退仓

2.操作退仓,完成退仓

报关退税

1.新增的正报订单都会展示在报关退税-待操作TAB页列表中,勾选新增报关退税单后,流转至已操作TAB页中;
2.勾选订单后,点击新增,弹出新增报关退税弹窗;
3.新增退税单报关信息自动带出,依次录入开票信息、应收费用、应付费用后点击确定,该报关退税单流转至TAB页已操作;

财务管理

垫付费用

1.进仓单添加垫付费用

2.客服财务审核垫付费用


3.客服确认之后数据去到财务,财务进行核销





4.垫付费用确认之后,垫付费用记录到正式单中

录入费用

订单应收应付费用(专线)

1.正式订单录入应收



2.正式订单录入应付

配载应收应付费用(整柜)

1.分单配载添加应收费用


2.分单配载添加应付费用

应收结算单和账单

应收客户订单

1.此页面费用来自订单录入的应收费用,核对费用没问题后,对账–审核–生成账单;

2.生成账单弹窗

应收订单账单

1.应收订单账单列表+核销;

2.核销记录+取消收款


空运/海运应收客户订舱

1.此页面费用来自空运配载录入的应收费用,核对费用没问题后,对账–审核–生成账单;

2.生成账单弹窗

应收订舱账单

1.应收订舱账单列表+核销;


2.核销记录+取消收款


应付结算单和账单

应付操作同应收一样

专线利润表

此为订单的利润表

空运整票利润表

此为空运配载的利润表

海运整柜利润表

此为海运配载的利润表

银行流水

1.银行日记账

2.现金日记账

文档更新时间: 2025-08-14 15:10   作者:王田甜